近日，四川某儀器公司迅速聯(lián)系我司，就采購藥典儀器脆碎度測試儀事宜進行了高效溝通。在詳細咨詢與比對后，雙方迅速達成合作，我司成功售出CS-1型號脆碎度測試儀，并提供了專業(yè)的操作指導(dǎo)與技術(shù)支持，確保客戶能夠高效、準確地進行藥品測試。 

2024年7月31日，四川某儀器公司主動聯(lián)系我司范經(jīng)理，表達了對藥典儀器脆碎度測試儀的濃厚興趣。針對客戶的具體需求，我司董經(jīng)理迅速響應(yīng)，詳細詢問了客戶所需的具體型號，并逐一介紹了各款測試儀的區(qū)別、技術(shù)參數(shù)及適用場景。經(jīng)過深入溝通與比對，雙方最終確定了CS-1型號脆碎度測試儀作為此次采購的目標。 當(dāng)天，四川某儀器公司便完成了付款手續(xù)，展現(xiàn)出了很高的合作誠意與效率。我司則在隔天便迅速安排了發(fā)貨，將CS-1脆碎度測試儀安全、準時地送達了客戶的位置。

在客戶收到貨物后，董經(jīng)理第一時間通過線上方式，向客戶詳細講解了測試儀的操作方法，包括如何正確放置待測樣品、如何固定加載裝置等關(guān)鍵步驟，以確保測試結(jié)果的準確性。 在操作過程中，董經(jīng)理特別強調(diào)了特殊情況的處理方法。例如，當(dāng)供試品的形狀或大小導(dǎo)致片劑在圓筒中形成不規(guī)則滾動時，客戶可通過調(diào)節(jié)圓筒底座的角度，使片劑能夠順利下落，避免聚集現(xiàn)象的發(fā)生。同時，對于易吸水的制劑，董經(jīng)理還提醒客戶在操作時應(yīng)嚴格控制相對濕度，以防止樣品吸濕影響測試結(jié)果。 此外，董經(jīng)理還強調(diào)了安全防護的重要性。在進行試驗前，客戶必須戴好防護手套和安全眼鏡，以防止試樣突然炸開時對手部和眼部造成傷害。在數(shù)據(jù)記錄方面，董經(jīng)理指導(dǎo)客戶詳細記錄了每個試驗周期內(nèi)的重要數(shù)據(jù)點，如載荷峰值、斷裂位移等，以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和報告編制。 

“我們非常注重與客戶的溝通與協(xié)作，希望通過我們的專業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)支持，能夠幫助客戶更好地進行藥品測試工作。"董經(jīng)理表示，“同時，我們也希望客戶在使用過程中能夠嚴格遵守操作規(guī)程和安全防護措施，確保測試結(jié)果的準確性和人員的安全。" 

此次合作不僅展現(xiàn)了我司在藥典儀器領(lǐng)域的專業(yè)實力和服務(wù)水平，也進一步鞏固了我司與四川某儀器公司的合作關(guān)系。未來，我司將繼續(xù)秉承客戶至上的原則，為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，助力客戶在藥品研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)域取得更大的成功。同時，我司也將持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷提升自身的技術(shù)實力和服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造更大的價值。